您好，我是合肥市海顿公馆小区的住户，我们小区物业管理失控，小区内污水横流，草皮被乱停车行为损毁，道路上到处都是物业公司用建筑垃圾设置的路障，大部分电梯频繁出问题，老人和孩子被关电梯的情形经常发生，小区偷盗现象严重，甚至还发生过入户抢劫。由于业委会到期后成立不了，也没有政府基层办事机构帮助，街道要求必须和商业地块——绿地赢海写字楼共同成立业委会，但商业地块基本都是出租的，单纯靠业主自发根本凑不齐签字，恳请解决海顿公馆小区物业管理问题。
回复意见尊敬的网友：
您好！您在“安徽省人民政府发布”上留言反映包河区海顿公馆小区物业管理混乱的问题收悉。包河区政府负责同志高度重视，立即安排望湖街道进行调查，现回复如下：
一、关于污水横流问题。因前期区域内急暴雨天气较为频繁，加之小区内排水设施不畅，导致雨水无法及时排出，路面低洼处出现积水。物业公司已安排工作人员实施疏淤排水，并及时清运垃圾。
二、关于电梯故障问题。经核查，该小区内一期8号楼、二期2号楼内两部电梯因需大修处于停运状态，小区物业正在申报维修基金予以维修。针对其他运行中出现故障的电梯，物业公司表示将第一时间通知电梯维保单位维修处理。
三、关于偷盗频繁问题。望湖街道物业办、辖区朱岗社居委已敦促小区物业提高安全管理水平，适时增配相应的设备，保证业主人身、财物安全。同时，进一步加强宣传力度，提高全体业主的防盗防窃意识。
四、关于停车混乱问题。前期因管理不到位，造成小区内大量重型车辆驶入停放，加之部分业主私家车乱停乱放，造成小区内停车混乱、绿化损坏严重。目前，物业已加强管理力度，对乱停放车辆实施劝导，同时及时补植绿化。同时加强宣传，请广大业主支持和配合物业的工作，自觉遵守业主公约，共同维护小区生活环境。
五、关于成立业主委员会问题。海顿公馆前期业委会未进行换届改选，现小区暂无业委会。依据《物业管理条例》规定：“规模较大的住宅小区，且配套设施设备能够分割、独立使用的，可以划定或调整为不同的物业管理区域”，海顿公馆小区可单独申报成立业委会，相关流程可咨询街道物业办（联系人：范国安，-）。
感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您就其他问题提出意见和建议。您也可以直接登录“中国?合肥”门户网站，在“合肥市政府服务直通车”互动交流窗口留言，有关部门将按照要求认真调查核实并予以回复。
合肥市市长热线电话办公室
年8月22日
网民留言你好！我是安庆市岳西县菖蒲镇溪沸村花屋组村民。年4月份，花屋组、黄冈组、院墙组共几十户集资修水泥路，钱交到溪沸村，到现在路还没修，天晴一身灰，下雨一身泥，路面坑坑洼洼，连水泥路都没修。
回复意见尊敬的网友：
您好！对于您在“安徽省人民政府发布”上留言反映溪沸村修水泥路一事，现回复如下：
你反映的溪沸村花屋组、黄冈组、院墙组三组道路问题，经查，年经征求三组多数农户同意，实施院墙组连接省道1.3公里的道路硬化，花屋、黄冈两组道路属溪沸大桥至转桥村连接线的一部分与全长7.2公里的前进道路进行一次性路基拓宽后硬化。目前已申报为以工代赈项目，正在进行项目审核设计阶段，集资款于年已缴至菖蒲镇道路建设专用账户。镇、村将随时白癜风原因白癜风原因
